Buenas tardes,

MÁXIMA CANTIDAD ESTABLECIDA PARA RECOGER SERVICIOS DE LA CENTRAL

Con motivo de las quejas recibidas de los clientes con taxistas que llegan a la puerta del cliente con los taximetros a más de 7 euros, se establece un precio fijo de

  • 6 € máximo precio por taxímetro a recoger de día
  • 7 € máximo precio por taxímetro a recoger de noche, festivos y fines de semana.

Pedimos colaboración a fin de dar el mejor servicio a nuestros clientes.

PARADA MERCADILLO

Se esta insistiendo en la colocación y pintada de la parada del Mercadillo en la nueva ubicación de la Avda. Jose Manuel Valles, a día de hoy no tenemos contestación por parte del Ayuntamiento.

ACTUALIZACIÓN DE VERSIONES DE AURIGA TAXI MOBILE

El próximo 14 de junio las versiones 2.0.3, 2.0.5 y 2.0.6 de Auriga Taxi Mobile dejarán de estar operativas. Por consiguiente les rogamos comuniquen a sus taxistas que actualicen cuanto antes a la última versión, 2.1.0.

Para evitar problemas recurrentes ya sufridos en otras ocasiones de taxistas que se quejan de que repentinamente su dispositivo ha dejado de funcionar, toda insistencia es poca para que actualicen su versión en caso de que no lo hayan hecho.

Como actualizar:
Actualizar manualmente Auriga Taxi Mobile

Para actualizar las aplicaciones de forma individual sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Google Play Store .
  2. Toca Menú  Mis aplicaciones y juegos.
  3. Las aplicaciones que se pueden actualizar incluirán la opción “Actualizar”.
  4.  Si quieres actualizar una sola aplicación, búscala y toca Actualizar.
  5. actualizar solo la de Auriga Taxi Mobile​

Consejo: En algunos casos, es posible que tengas que reiniciar el dispositivo para actualizar una aplicación.

POSTES INFORMATIVOS DE PRECIOS

Se a constatado que en todas las paradas se pueden colocar los postes informativos en los cuales se pueden colocar los precios orientativos de los principales servicios.

Estamos a la espera de que el Ayuntamiento autorice su instalación para poder proceder a colocarlos.

El escrito se presentó el día 2 de Mayo.

PERGOLAS EN PARADAS DE TAXIS

Se han vuelto a reclamar al Ayuntamiento la instalación de las pergolas en las principales paradas de Marbella.

Estamos a la espera de una contestación y confirmación de en que parada se van a poner.

INFORME MENSUAL Y SEMANAL DE SERVICIOS DADOS POR LA CENTRAL

Tenemos operativo la posibilidad de enviar un informe semanal y mensual de los servicios realizados de cada vehículo, para recibirlo es necesario que el titular del vehiculo nos indique en buzon@taxisolmarbella.com el correo electrónico al que desea que se le envíe dicho informe.

COMUNICACIONES ENTRE VEHÍCULOS

Se ruega a los compañeros que cuando esten fuera del termino municipal de Marbella no usen la primera frecuencia de la emisora para comunicarse ya que interrumpe a la central que SI recibe las comunicaciones.

AUMENTO DE CANALES CENTRAL TAXISOL​

Se vuelve a recordar que se han aumentado la cantidad de canales de llamadas haciendo un total de 20 canales telefónicas a fin de garantizar un mejor servicio a nuestros clientes. En caso de que el mismo cliente llame una segunda vez en menos de 5 minutos una operadora virtual le contestará con el numero de licencia del taxista al que va al servicio.

NUEVO SERVIDOR AURIGA

Según recomendación de Auriga se a procedido al cambio del servidor principal de Auriga por uno mas moderno puesto que el anterior estaba instalado desde el primer dia desde que tenemos gestión de flotas.

Los costes han sido de traslado de dos técnicos e instalación.

TAXIPLAY – PUBLICIDAD EN CABECEROS

Por medio de la presente le hago llegar una nueva propuesta de instalación de las Pantallas Interactivas que esta promocionando TaxiPlay, para así dar un servicio a los usuarios del Taxis de mayor prestigio, la propuesta es la siguiente:

1- El suministro e instalación de las pantallas va por cuenta de TaxiPlay, es decir las pantallas e instalación no tendrá ningún coste para el Taxista.

2- Las Pantallas Deberán estar aseguradas con el seguro del Taxi, el coste excedente por motivo del seguro de las pantallas será pagado por TaxiPlay.

3- Cada Taxista que lleve instalada las Pantallas en su coche – Taxi, tendrá el 10% de beneficio de la facturación que realice la publicidad exhibida en las pantallas de cada taxi.

Añadir que el coste de la pantalla seria gratuito, paga el 10% de la publicidad que tiene contratada, 100% de beneficio para la publicidad que el taxista contrate. El coste mensual por mantenimiento de TaxiPlay se ha anulado.

Aquel que desee apuntarse que conteste a este mismo correo.

Un saludo.